خطاب الرئيس
خطاب صاحب الشركة :-
منذ أن أسست حورس في عام 1992 ، وضعت في اعتباري العوامل التي أرى أنها الخطوات الأساسية للوصول إلى التطوير والنجاح المستمر.
1-الموظف
لقد كانت دائماً استراتيجيتنا هي مراعاة موظفينا بشكل كامل ، وقد تم تحقيق ذلك من خلال اختبار الموظفين المؤهلين بعناية وإجراء برامج تدريب مكثفة تساعد في إنشاء مكان عمل تنافسي ، وزودنا موظفينا بجميع وسائل الراحة ، وخلق إحساس بالولاء مما يعكس اجمالي الأداء في العمل.
2-الوكلاء:
نحن نعمل في بلد نامية ،ولقد أدركنا أن وكلاءنا الدوليين سيحتاجون إلى ضمان المال. هذا هو السبب في استمرار حورس في التعبير عن الشفافية والمصداقية في تواريخ تحويل الأموال. بالإضافة الي ذلك ،نحن مشاركون في العديد من المنظمات التي تدعم مصداقيتنا ، مثل IATA و FIATA و EIFFA و ECAA و ISO 9001 ، بالإضافة إلى الانضمام إلى شبكة WCA Family Network ، بالإضافة إلى تحقيق تاريخ خالٍ من الانتهاكات المالية …
بالإضافة إلي ذلك، فإن أسعارنا التنافسية والاستجابة السريعة لطلبات الاسعار تضمن احترافنا .
3-العملاء
ومن المعروف أن (الموظفين – الوكلاء- العملاء) هم الجانبان الأساسيان لمثلث النجاح في هذه المنظمة. وفقا لذلك ، ينعكس أفضل أداء لدينا على علاقتنا الجيدة مع العملاء.ونوفر لكل عميل تقنية معينة في العمل وأفضل الأسعار ، وهذا هو هدفنا للوصول إلى أقصى درجات النجاح من خلال تقديم حل مصمم خصيصًا يناسب كل عميل
4-بلادنا
انطلاقاً من الشغف والأمل ، نسعى جاهدين لجعل شركتنا خطوة في دعم الاقتصاد المحلي من خلال احترام مبادئنا وأخلاقياتنا ومدونة قواعد السلوك الخاصة بنا. بصفتي عضو مجلس إدارة EIFFA ، ساهمت في صناعة النقل وتطوير الأنظمة والقوانين ذات الصلة ، والتي أهّلت بلدنا لاستضافة مؤتمر FIATA 2011.
*عند رسم هذه العوامل ، وبعد اتقانها ، أتأكد من جني نتائج إيجابية تمثلها جهودنا المخلصة طوال الخمس وعشرين عامًا الماضية. يمكن الحديث عن ذلك في تطوير والحفاظ علي القوى العاملة لدينا ، والحصول على مرتبة بارزة وزيادة حجم أعمالنا مع خطوط الطيران والشحن. بالإضافة الى ذلك ،يوجد وكلاء لنا في جميع أنحاء العالم ، والذين يتشاركون ثقة علي نحو كبير مع شركتنا. أخيرًا وليس آخرًا ، تعمل حورس على زيادة العملاء والحفاظ على عملائهم من خلال العمل على رضاء العملاء